Fermato per un intervista dopo un evento sportivo, Dick Costolo, CEO di Twitter, alla domanda su cosa la sua società potesse fare meglio ha risposto :

“Quando ci sono eventi nel mondo, l’evento e la conversazione che lo circonda si svolge  su Twitter, la totalità dell’esperienza di tale evento può essere molto più ricca e coinvolgente e profonda su Twitter . La sfida è quando si tenta di mettere queste esperienze di eventi su Twitter di fronte a persone che hanno bisogno catturare tutti i migliori tweet, è il ruggito della folla che fa davvero Twitter impressionante.”

Costolo ha anche evidenziato due momenti fondamentali per il servizio: quando il Papa ha iniziato ad usare twitter e la sua personale esperienza di seguire Twitter per vedere cosa è successo durante la maratona di Boston al CEO di Foursquare Dennis Crowley

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